予約メールは、Webサイトで予約を受け付けた事を予約者に告知する、重要な手段となります。

メール本文はレンタル期間や車両の情報に留まらず、遵守事項や補償など事後に必要となる内容を予め明記しておくと、トラブル対策として有効です。

テンプレートの登録

メールテンプレートは、メール送信先や件名などメールヘッダーの情報と、メール本文からなります。

予約フォームで入力された内容をメール文に反映する場合、「%」記号で囲まれたアルファベット文字列の変数(リプレースメントと呼びます)を使います。

アルファベット文字列は、入力フォームの項目や、料金を出力するために加工した文字列を指定するものなど、システムが個別に定義したものとなります。

主なリプレースメント一覧

予約内容

• 予約ID：%RESERVE_ID%
• 出発日時：%RENT_START%
• 返却日時：%RENT_END%
• 車両名：%VEHICLE_NAME%
• 車両名と金額：%VEHICLE_NAME_CHARGE%

料金

• 合計額：%PAYMENT_TOTAL%
• 消費税額：%PAYMENT_TAX%
• 消費税率：%PAYMENT_TAX_RATE%
• 総合計額：%PAYMENT_GRAND_TOTAL%

申込者

• 会社・団体名：%COMPANY%
• 姓：%SEI%
• 名：%MEI%
• メールアドレス：%EMAIL%
• 郵便番号：%POSTCODE%
• 都道府県：%PREF%
• 郡市区：%CITY%
• 町番地：%TOWN%
• 建物等：%BUILDING%
• 電話番号：%TEL%
• 携帯番号：%MOBILE%

その他

• 実行日付：%CURRENT_DATE%
• 実行時刻：%CURRENT_TIME%

送信の設定

予約メールは、どのテンプレートを利用する設定することで、送信されるようになります。またテンプレートは複数登録できますが、送信に利用されるテンプレートは、設定された１つだけです。

予約メールの設定は、管理画面の各種設定で「予約フォーム」タグページにある「予約メール」で、登録されたテンプレート一覧の中から選択、設定します。